Legal
Política de Privacidad
En Nutuba – Centro de Consultoría Capilar, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Nutuba – Centro de Consultoría Capilar
Dirección: Av. de Federico Soto, 1–3, 03003 Alicante, España
Teléfono: +34 965 925 001
Email: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono de contacto
- Dirección de email (si se facilita)
- Dirección de envío (para gestión de pedidos)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, páginas visitadas)
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y pedidos: Para contactarte y gestionar tu solicitud de información o compra. Base legal: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales: Solo si has dado tu consentimiento expreso. Base legal: consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Facturas, registros contables. Base legal: obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
- Análisis de navegación y mejora del sitio web: Mediante cookies técnicas y analíticas. Base legal: interés legítimo / consentimiento.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales que lo requieran. En general:
- Datos de clientes: 5 años desde la última compra (obligaciones mercantiles).
- Datos de consultas sin compra: 1 año desde el contacto.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que revoques el consentimiento.
5. Cesión de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:
- Empresas de transporte y logística (para gestión de envíos).
- Proveedores tecnológicos (hosting, pasarelas de pago) que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad.
- Autoridades públicas cuando sea obligatorio por ley.
6. Tus derechos
En virtud del RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Pedir la eliminación de tus datos.
- Limitación: Solicitar que restrinjamos el tratamiento.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: Oponerte al tratamiento con fines de marketing directo.
- Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida accidental o destrucción. Las transacciones electrónicas se procesan mediante conexiones cifradas con protocolo SSL/TLS.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página refleja cuándo se realizó la revisión más reciente. Te recomendamos consultarla periódicamente.